公司领导都希望将自己的团队打造成一支优秀、高效的团队。公司中，团队是灵机变动的，几个人可以组成一个团队，几十个人也是一个团队。团队之所以称为团队，想把1+n>n的效益放大，如何打造高绩效的团队，也是每个企业管理者的思考难题。

第一：确定目标，制定计划

想要建议高效团队，团队的利益和目标必须达成一致。企业管理者在制定团队目标和工作计划的时候，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需要出发。比如星巴克的团队目标和大多数的企业不同，他们的目标是快乐回报，思路也很简单：只有顾客开心了，才会成为回头客;只有员工开心了，才能让顾客成为回头客。而当二者都开心了，公司也就成长了，持股者也会开心。

在这样的目标下，领导者将自己视为普通一员。虽然他们从事计划、安排、管理的工作，但他们并不认为自己与众不同，在日常工作的时候，也会和店员一起做咖啡、清洗杯碗、打扫店铺，完全没有架子。有人会疑问，是因为没有明确的分工吗? 其实并不是，每一位店里的员工上任的时候，都会要求掌握所有工种的技能，因此在分工负责的同时，又有很强的不分家的概念。当一个咖啡制作员忙不过来的时候，其他人如果自己分管的工作不算太忙，会去主动帮忙缓解紧张，完全没有“莫管他人瓦上霜”的态度。这种既分工又不分家的团队文化当然并不是一蹴而就的，而是有针对性地强化训练的结果;

第二：确定团队的责任

组建一个团队后，首要的就是确定一位团队领导者。制定团队的工作内容和计划，组织实施，并对团队集体负责。通过明确团队的主要工作任务，然后将每一项任务细化并分解落实到每个成员中，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求其明确自己真正的工作职责、层次角色、工作权限和团队价值贡献，并让每个人明白每个工作具体由谁负责，从而在一定程度上避免了偷懒。

第三：制度建设

一个高效团队也应该有一个适合自己的团队和现状规章制度。规章制度是凌驾于团队任何个人之上的。团队领导和个人都不能去挑战规章制度的权威，那么制度不但成了一纸空文，而且还会消磨整个团队的意志力。

制度的制定也不是一成不变的。团队在建立初期、快速发展已经成熟的步骤，都可以进行制度的修改，制度要随着团队的发展不断完善。

第四：执行政策

小组激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行不力，制度再好也会形同虚设。在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据绩效考核结果进行奖惩，通过绩效考核体系引导团队前进。

第五：阶段管理，注重过程

团队建立初期应制定行动计划，严格控制每一个关键节点，而要实现这一目标，就必须建立定期和不定期的团队沟通机制。小组的每一名成员不仅有责任随时向其他成员反馈他们的工作进度，也有义务尽可能多地了解其他成员以及整个团队的工作进度，并根据情况适当地修正自己的行为，避免偏离正轨，最终实现团队的目标。在这个阶段中，企业的领导者更是要注重团队员工的项目过程，提高过程管理。