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做好企业培训的重点有哪些?
2022-12-23

做好企业培训,需要回归学习的本质!解决好学什么、怎么学、为何学的问题。从企业培训的角度看“学习”,需要明确企业培训的价值和企业培训管理者的定位,需要建构培训所需的主体和客体资源,需要遵循学习规律设计和运营培训项目,需要不断更新企业培训观念,寻求适用的学习理论和方法。

行业研究结果表明,企业是否把培训作为业绩改善与提升的一种干预手段、是否把培训提升到战略的高度,主要受三个核心因素的影响:企业发展阶段、企业培训成熟度、利益攸关方看待培训的视角和思维方式。

企业对培训评估的认知和实践的发展呈现以下特征:

从“附加”到“必须”——开始认为评估是培训不可或缺环节。

浅显深入”——评估层级应用逐步向第三级扩展、甚至开始进行驱动系统的建立。

随意”到“系统”——从关注评估方法到关注评估机制。

如何避免培训在企业里变得越来越边缘化呢?

1、突破瓶颈 — 提升培训评估专业能力。具体的方式和途径包含但不仅限于:阅读培训评估专业书籍、 参加专业交流平台互动学习、参与效果评估咨询项目、参加认证项目学习。

2、体系保障 — 建立评估规则和机制。此次行业研究结果发现,评估体系的建立着重抓好三个方面工作:建立科学的评估维度、建立信息获取机制、采用科学的数据分析工具和方法。

3、融入业务 — 建立合作伙伴关系。建立合作伙伴关系的两个要点:

第一了解业务,换位思考;

  第二 确定培训的利益攸关方,找到共同利益并达成价值共识。

4以终为始 — 有力呈现企业培训价值。如何让高层以及业务方感受到、看到培训的价值,对于培训管理者来说,需要将以终为始的培训评估思维融入到培训的整个过程。

企业培训内容开发的趋势聚焦点将集中在三个方面:敏捷、多元、变现。

敏捷。敏捷不仅仅指快速完成培训内容开发,更是对内容需求的高效管理,是对内容快速迭代的过程。需要遵循三个原则:以客户为导向、快速迭代、赋能予人。

多元。内容开发的多元体现在内容形式的多元和实践方法的多元。

变现。内容变现是指如何让内容更快、更好的产生应有的价值。基于调研结果分析,让培训内容变现,需要做到内容结构体系化、内容质量精品化、内容应用在岗化。

回归企业培训的初衷,业绩改善是指通过系统性的方法来发现业绩落差,制定未来业绩改善的目标,设计、开发和实施高性价比的业绩改善措施方案以消除或降低业绩差距,并同时控制好成本和风险的过程,是企业生存与发展的根本

培训管理者成为内部咨询顾问,需要三大类别的关键能力:业绩改善专业技能、人际交往技能、内部咨询顾问技能。