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企业学习平台培训需求调研要注意什么?
2022-07-28

企业学习平台培训要成为战略计划的一部分,要了解业务需求是什么,公司培训课程能够起到什么影响作用。要赢得高层的信任,融入到企业的战略中去,并更好的支撑起业务。

作为企业的培训负责人,在做企业学习平台培训需求调研的时候,会碰到企业内部产生的各种奇奇怪怪的需求,有的员工会说,能不能培训一下插花技术?有的员工会说,公司能不能支持我去外面考了个硕士学历?有的员工说培训太累了,能不能在培训的时候多玩一些游戏?有的员工说,其实我不是去参加培训,因为培训可以去外面不来公司上班,所以我借机出去休息。

遇到这样一些培训需求,你是满足呢还是不满足?更奇怪的是,有些人还积极的去给予满足。不错,满足了这些需求之后,员工的满意度是提升了,但是培训的目标实现了吗?企业的目标实现了吗?

那么企业的目标是什么?CEO最关注的又是什么?经过多方的调研和访谈发现,各个企业最关心的目标无非是以下六个方面:

1、战略增长

CEO最关心最重要的目标就是战略增长:新产品上市,新市场开拓,老市场深挖,老产品改进,新业务引进,拓展外区市场,拓展国际市场等。培训的首要目标就是满足企业战略增长的需求,为企业的战略增长提供相应的知识、技能和人员培训。

          企业学习平台

2、创新管理

面对日益变化的市场环境,且需要对现有的业务模式、产品功能、人员架构等方面进行不断的创新,而这些创新不是凭空生出来的,需要土壤和环境。培训者可以通过,行动学习的工具世界咖啡、团队共创等方法来辅助企业进行创新管理,把课堂上的创新成果直接输出到业务当中去。

3、变革转型

企业发展到一定阶段,原有的管理模式不再适应形势的发展,比如说海尔,人单合一模式,把原先的中层干部大量的撤掉。企业在面临变革的时候,有人不能理解,有人不能接受,有人不能适应,这个时候就需要培训大力度的介入推动企业进行变革转型。

4、组织发展

企业组织在不断的发展壮大,每个阶段都有每个阶段的相适应的组织模式,培训部门要协助进行愿景梳理与澄清、战略制定与落地、目标设定与推动、人才盘点与管理、领导力培养、业务骨干培养、组织系统和组织机制再造等。

5、人才培养

人才发展体系培养是企业发展的重中之重,也是培训中工作的主要核心,培训部门要协助人力资源部门进行人才盘点、人才测评并相应的人才培训计划,进行相关的落地实施。人才培养的周期,通常情况下比较长,短则几个月长则几年才能看到效果。培训管理者,通常情况下要进行分阶段的价值呈现。

6、企业文化

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。培训部门应该不断的把企业文化的核心价值观,渗透到每一场培训当中去,推动企业形成良性的企业文化。

在做培训需求分析的时候,首先从企业目标层面来进行分析,在企业的总体目标方面,基本上都可以按照以上六个方面来进行。在进行调研访谈的时候,主要访谈公司的中高层管理者,把以上六个方面的需求给整理和梳理出来,转化成为培训需要支持的具体工作。